Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto INCANTO, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna. Assicurati che i capi siano intatti, nella confezione originale e con tutti i cartellini applicati.
Inizia la procedura
Accedi al tuo account cliente nell'area 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il modulo di reso.
Prepara il pacco
Riponi gli articoli all'interno della scatola originale e inserisci il modulo di reso stampato per facilitare il riconoscimento del tuo ordine.
Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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